Gebruiksvoorwaarden – SleepPods
Deze website wordt beheerd door SleepPods.
In deze voorwaarden wordt met "wij", "ons" en "onze" SleepPods bedoeld.
SleepPods biedt deze website – inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die hier worden aangeboden – onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hieronder vermelde voorwaarden, beleidstexten en mededelingen.
Door de website te bezoeken en/of bij ons te winkelen, maak je gebruik van onze dienst ("de Dienst") en stem je ermee in gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden, evenals de aanvullende voorwaarden en beleidstexten waarnaar hier wordt verwezen of die via een link beschikbaar zijn. De voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, waaronder klanten, leveranciers, samenwerkingspartners en bijdragers van inhoud.
Wij raden je aan deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je de website gebruikt. Door een deel van de website te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden. Als je het er niet mee eens bent, gebruik je de website of onze diensten niet.
Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de webshop worden toegevoegd, vallen ook onder deze voorwaarden. De nieuwste versie is altijd op deze pagina te vinden.
SleepPods behoudt zich het recht voor om delen van de voorwaarden te actualiseren, te wijzigen of te vervangen door updates hier te publiceren.
Het is jouw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken, ga je akkoord met deze wijzigingen.
Onze webshop wordt beheerd door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform aanbiedt dat wij gebruiken om onze producten te verkopen.
1. Algemene voorwaarden voor e-commerce
Door deze website te gebruiken, verklaar je dat je meerderjarig bent in het land waar je woont, of dat je toestemming hebt van je wettelijke vertegenwoordigers als je minderjarig bent.
Je mag onze producten niet voor illegale doeleinden gebruiken of de toepasselijke wetgeving (inclusief auteursrecht) overtreden.
Het is niet toegestaan schadelijke code, virussen of technologie te verspreiden die de Dienst negatief kan beïnvloeden.
Bij schending van deze voorwaarden kunnen wij je toegang tot de Dienst onmiddellijk beëindigen of beperken.
2. Betaalopties
Om een veilige, eenvoudige en soepele kooppagina te bieden, bieden wij verschillende veilige betaalopties aan.
Klarna – Achteraf betalen
-
Ontvang je bestelling eerst en betaal binnen 30 dagen
-
Geen rente of kosten als de factuur op tijd wordt betaald
-
Mogelijkheid om de factuur te pauzeren in de Klarna-app (bijv. bij een leveringsvertraging)
-
Factuurbeheer wordt door Klarna AB verzorgd volgens hun voorwaarden
Betalen met creditcard
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
-
VISA
-
MasterCard
-
American Express
-
Apple Pay
-
Google Pay
Alle creditcardbetalingen worden afgehandeld via gecertificeerde betaalpartners en zijn volgens de industriestandaard versleuteld.
SleepPods slaat nooit creditcardgegevens op.
3. Levering & verzending
Verzendkosten en gratis verzending
-
Verzendkosten: 29 SEK binnen Zweden
-
Gratis verzending: op bestellingen boven 300 SEK
Levertijd
Normaal gesproken wordt je bestelling binnen 3–5 werkdagen vanuit ons magazijn in Zweden verzonden.
Bij grote vraag kunnen sommige producten vanuit ons externe magazijn in China worden verzonden als ze tijdelijk niet in het Zweedse magazijn beschikbaar zijn.
De levertijd is dan doorgaans 5–9 werkdagen, maar in sommige gevallen langer.
Het land van herkomst en de geschatte levertijd worden altijd in je orderbevestiging vermeld.
Import en heffingen
Als je bestelling vanuit ons magazijn in China wordt verzonden, ben je als klant juridisch gezien importeur.
Dit betekent dat er bovenop de prijs die op SleepPods.se wordt weergegeven invoerrechten, douanekosten en eventuele andere heffingen kunnen in rekening worden gebracht.
Deze worden door de Douane en PostNord afgehandeld volgens de geldende regelgeving.
Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare en gevestigde logistieke partners om een snelle en veilige levering te garanderen.
4. Juistheid van informatie
Wij streven ernaar dat alle informatie op onze website correct en actueel is, maar kunnen niet garanderen dat alle materialen foutloos of volledig zijn.
De inhoud is algemeen van aard en mag niet als enige basis voor beslissingen dienen.
5. Wijzigingen in de Dienst en prijzen
Productprijzen en informatie kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
SleepPods behoudt zich het recht voor om de Dienst of delen daarvan te actualiseren, te wijzigen of te beëindigen, zonder aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen.
6. Producten en diensten
Sommige producten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar en kunnen beperkt beschikbaar zijn.
Wij proberen producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleuren en details kunnen per scherm verschillen.
Wij behouden ons het recht om de verkoop aan bepaalde personen, regio's of in bepaalde hoeveelheden te beperken.
7. Facturatie en accountinformatie
Wij kunnen bestellingen weigeren of beperken als deze verdacht worden geacht (bijv. meerdere bestellingen met hetzelfde adres of dezelfde betaalmethode).
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van de door jou verstrekte gegevens (adres, e-mailadres, betaalinformatie, enz.).
Voor meer informatie raadpleeg je ons retourbeleid.
8. Hulpmiddelen van derden
Wij kunnen hulpmiddelen van derden aanbieden waarover wij geen controle hebben. Deze worden aangeboden "zoals ze zijn", zonder garanties.
Gebruik ervan geschiedt uitsluitend op eigen risico en volgens de voorwaarden van de betreffende leverancier.
9. Links naar derden
De website kan links naar externe websites bevatten.
SleepPods is niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of juistheid van deze pagina's.
Alle interactie geschiedt op eigen risico en in overeenstemming met de beleidstexten van de derde partij.
10. Opmerkingen, feedback en door gebruikers gegenereerde inhoud
Als je beoordelingen, suggesties of materiaal aan ons verstuurt, verleent je SleepPods het recht om dit zonder vergoeding te gebruiken, te bewerken en te publiceren.
Wij kunnen inhoud verwijderen die de wet of onze beleidstexten schendt.
Je bent verantwoordelijk ervoor dat het door jou verzonden materiaal de rechten van derden niet schendt.
11. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat op de website beschikbaar is.
12. Fouten en weglatingen
Wij behouden ons het recht voor op spelfouten, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot productinformatie, prijzen, acties, verzendkosten of beschikbaarheid.
Wij kunnen fouten corrigeren en informatie zonder voorafgaande kennisgeving actualiseren, ook na een geplaatste bestelling, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
13. Verboden gebruik
Je mag de website niet gebruiken voor illegale doeleinden, schadelijke code verspreiden, zonder toestemming gegevens verzamelen, andere gebruikers lastigvallen of de veiligheid van de website beïnvloeden.
Schending van deze regels kan ertoe leiden dat je toegang wordt geweigerd.
14. Beperking van aansprakelijkheid
SleepPods garandeert niet dat de Dienst altijd vrij is van storingen, fouten of onderbrekingen.
Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gegevensverlies of inkomstenverlies dat kan ontstaan door het gebruik van de website of onze producten.
15. Vrijwaring
Je stemt ermee in SleepPods, de eigenaren, werknemers en samenwerkingspartners hiervan te vrijwaren van claims die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of de geldende wetgeving.
16. Geldigheid
Als een deel van deze voorwaarden ongeldig wordt geacht, blijven de overige delen van kracht voor zover de wet dit toestaat.
17. Opzegging
De voorwaarden blijven onbepaalde tijd van kracht. Je kunt de overeenkomst beëindigen door de website niet meer te gebruiken.
SleepPods kan je toegang opzeggen of beperken bij schending van de voorwaarden. Je bent verantwoordelijk voor alle bedragen die tot en met de opzeggingsdatum vervallen.
18. Gehele overeenkomst
Deze gebruiksvoorwaarden, samen met de overige op de website gepubliceerde beleidstexten, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en SleepPods.
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie mogen niet in het nadeel van de partij worden uitgelegd die de tekst heeft opgesteld.
19. Toepasselijke wetgeving
De voorwaarden worden beheerst door Zweedse wetgeving.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Algemene Klachtencommissie (ARN) of een Zweedse rechtbank.
20. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden
SleepPods kan deze voorwaarden te allen tijde actualiseren. De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
21. Contactgegevens
Vragen over de gebruiksvoorwaarden kun je aan ons sturen via:
📧 info@sleeppods.se
📄 Via de pagina Neem contact met ons op